塑造品牌个性,提升品牌价值
品牌个性就像人的个性一样,是品牌形象的内核,同时也是其关系利益人心中的情感附加值和特定的生活价值观。
品牌个性创造了具体的形象识别,使我们可以把一种品牌当作人看待,使品牌人格化、活性化——比如对一个人来说,你说什么样的话,在别人眼里,你就是什么样的人,品牌的个性塑造也是同样的道理。要想提升品牌价值,就必须塑造出鲜明的品牌个性,具体如何来做呢?本文尝试给出一些指引。
1. 品牌个性特征释义
品牌个性是品牌独特的人格化表现,如果一个品牌没有人性化的含义与象征,那么这个品牌就会失去个性。因而,品牌的个性特征是由人的个性特征所决定的,它主要表现为以下四个特点:具有内在的稳定性、具有外在的一致性、具有明显的差异性、具有强烈的排它性。
2. 围绕核心价值累计品牌资产
在了解个性特征的情况下,塑造品牌个性必须首先考虑品牌核心价值是什么,并以它为核心,一切从这里出发,不断地塑造和演绎品牌个性。同时,如果要想提升品牌价值,那么也必须有鲜明的品牌个性支持,进一步丰富品牌内涵,以便更好地经营品牌。在品牌个性的塑造过程中,无论是广告,还是公关等活动,在不同时期不同主题里,应始终贯彻品牌的核心,不断地演绎品牌个性,不断地为品牌累积资产。
3. 明确品牌定位及消费者期望
品牌定位是品牌个性的基础,而品牌个性是品牌定位的最直接体现,彼此之间最好相互吻合,但两者间又可以不完全相同。当然,品牌个性并不象 logo、包装、 pop等那样直观,可以看得见摸得着,它是一种感觉,而这种感觉也会变化的,存在于消费者心灵深处的力量强弱,将会直接影响它对品牌的直接感官,甚至购买决策,因此,塑造品牌个性也要考虑目标消费者的未来期望,才能实现长时间与消费者的共鸣。
4. 锚定目标并满足它
消费者需求在与消费者的沟通中,品牌个性是沟通的最高层面。品牌个性比品牌形象更深入一层,形象只是造成认同,而个性可以造成崇拜,因此,塑造品牌个性的首要条件,就是要锁定及满足目标消费者的需求,不断地从内心打动消费者。
5. 打造品牌的人格化形象
平时,我们与人交往中,发现与众不同的人,往往比较能够记住,这种气质就是个性。而品牌个性的本质是什么呢?它的本质就是品牌人格化,指的是如果这个品牌是一个人,它应该是什么样的人?它的形象又是怎么样的呢?因而,品牌人格化形象尤其重要,它也是品牌个性的外部表现。那么,如何去设计品牌的人格化形象呢?首先结合对品牌目标市场的分析与研究,接着准确地融合目标消费者的个性,最后,以独具一格、紧扣心弦、容易传播作为参考标准,设计出品牌人格化的形象,只有这样,才能够真正打动目标消费者。
6. 塑造积极的品牌象征
建立品牌个性的重要的一环,就是塑造积极正面的品牌象征,使它能够代表购买产品和服务的消费者的想法、追求和精神等,让消费者更容易产生共鸣及认同。同时,品牌象征可以是物、是人或者其它,但它不仅可以满足消费者情感需求,而且拉近了品牌与消费者的距离、增强了消费者购买的理由,从而提高了品牌核心竞争力。
7. 深度链接消费者情感
品牌个性不仅能够提供人类情感方面的诉求和生活体验,而且它是吸引人类意识的主要原因(有人情味)。如果能够为品牌创造一种个性,满足消费者的情感需求,并且不断地深化消费者情感关系,那么更容易打动消费者,就如同人际关系会发展一样,往往正是这种情感方面的因素,促进了消费者对品牌的忠诚,从而使品牌更好地发展。
8. 追求品牌个性简单化
虽然人的个性极其复杂、难以捉摸,但是品牌个性决不能太复杂,否则,消费者无地自容。在品牌建设中,常常会碰上这样的问题,一个品牌有很多个性特点,往往很难取舍,如果面面俱到地表达那么多的个性特点的话,那么很容易把消费者搞糊涂了,得不偿失。事实上,品牌个性最好简单化,越准确、越简单、也就越有效。凡是成功的强势品牌,它的品牌个性总是那么简单!
9. 整合传播要直接
在信息社会,一个品牌能够展现品牌个性的载体有很多,应该寻找出消费者最易接触的、最直接、最简单的载体,以品牌文化为准绳,塑造鲜明的个性,进行有的放矢的整合传播,而针对不同的地区文化和目标人群,需要进行不断地调整及演绎品牌个性,以便更能打动消费者心弦,最终提升品牌价值。
10. 增强品牌个性
个性的投资及管理品牌个性的塑造,需要不断地进行投资,随着消费人群的更新及变化,品牌个性也要做出相应的变化,需要不断地进行维护和管理,使品牌个性深入到消费者的内心,从情感上成为它消费的理由。同时,加强品牌个性的投资,也是不断地为品牌做加法的过程,最终累积丰厚的品牌资产,实现企业持续性发展。加强品牌个性的投资及管理十分重要,它是长期的投资的过程,应该引起BOSS们的高度重视。
总之,品牌个性是一个品牌最有价值的东西,它是最不易被竞争品牌模仿的“法宝”,它也是品牌建设中的一个重要方向。因此,只要按着以上的“十步曲”去进行品牌个性的打造,并塑造出鲜明的、独特的个性来,品牌就会有很强大的生命力,否则,就很难从内心打动目标消费者,不利于品牌的经营。同时,品牌的竞争越来越激烈,己经到了个性化时代。
BOSS们,你的品牌有个性吗?
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